Voici toutes les informations sur le Service de serrurerie d'urgence Allo Serrure - Picard Serrures qui ce trouve au 5 Rue Victor Hugo, 76200 Dieppe (76). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Les avis clients (73)
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Une entreprise honnête !
Honnête commerçante, bravo!!!
Intervention très rapide (porte claquée avec clefs à l'intérieur) et efficace. Je recommande.
24/24 mais personne le samedi matin à 9h30 pour ouvrir un commerce, dommage.
J‘ai appelé le standard un dimanche matin et l’accueil a été très désagréable. On ne voulait pas me renseigner sur ce que ça coûte de refaire une clef toute simple car „ on est dimanche aujourd’hui „. Manifestement aucun sens du service !
Si vous le pouvez passer par d’autres artisans qui seront contents de vous recevoir, de les faire travailler et vraisemblablement à un prix bien moins cher. Contactée par obligation le 20/05/2022 par ma copropriété pour un changement de serrure, premier contact par téléphone fortement désagréable « dépêchez-vous j’ai d’autres clients qui appellent » limite le temps de réfléchir à ses deux propositions d’interventions de 170€ l’une à 320.10€ l’autre……. Autant dire que ça fait froid dans le dos. Demande d’acceptation de devis (en 2 secondes et demi par téléphone) par mail sans jamais avoir de retour, après deux appels et deux déplacements au local, on me demande un acompte de 30% (uniquement en chèque, espère ou virement), soit disant demandé, mais qui n’a jamais été le cas. Ne prend pas la CB, pour un commerce……… sachant que je n’ai vu aucun affichage (obligatoire) indiquant que les paiements par carte n’étaient pas acceptés. De longues semaines se sont écoulées (après multiples déplacements et appels de relance), et enfin la commande de la serrure est arrivée (sms reçu pour m’informer que la serrure etait arrivée et qu’elle serait installée début de semaine prochaine (dans la semaine du 18/07)). Je me déplace à nouveau le samedi 23/07 car cela n’avait pas été fait. On me dit maintenant qu’il faut que je sois sur place ou que je fasse venir quelqu’un (mais quel culot) pour le changement car il faut payer tout de suite après l’intervention. On me programme le changement de ma serrure pour le 27/07 à condition que je paie la facture (facture que je n’avais pas) à l’avance. Je me suis donc rendue sur place une nouvelle fois pour déposer un chèque de 200€ la veille car délai imposé. Avant prestation j’ai du payer un acompte de 100€, et faire un versement de 200€ encore une fois sans facture d’acompte ou facture simple. De plus il a fallut encore que je me déplace une énième fois, le 05/08/2022 (6 fois en tout) pour que je puisse avoir une facture ! Car celle ci devait m’être envoyée par mail, sinon aujourd’hui je pourrais encore l’attendre. Et on me dit que le dossier (mon intervention demandée depuis quasiment mi-mai) est « un dossier difficile depuis le début ». Quand j’explique à madame Lacroix, ce qu’elle m’a dit lors de notre premier échange, elle me dit qu’elle m’a pas annoncé ces tarifs là mais 90€ ou 320.10€. Non mais on marche sur la tête, heureusement que je n’étais pas seule lors de ce premier appel, car on m’aurait prise pour une folle ! Quand il a fallut payer, malgré l’attente de ma prestation, mes déplacements, appels et mon doute en terme de législation (conditions de règlements), je l’ai fait. Pour une prestation de service, on peut demander un acompte, on effectue le service, ensuite on établie une facture que l’on fait parvenir au client et ensuite celui ci la paie. Je ne recommande pas du tout, bien au contraire, comme d’autres avis peuvent dire, À FUIR !!
Pas aimable du tout. Après avoir vu plusieurs bon commentaires j'ai tout de suite téléphone pour mon problème. Mal parler au téléphone désagréable.... Je recommande pas du tout. Faite appel a quelqu'un d'autres a fuire
Rien à dire, la personne que nous avons eu au téléphone a été très agréable et de très bon conseil, le prix que nous avons payé est celui qui nous avait été annoncé, et l’intervention a été rapide et propre ! Un grand merci !
Suite au reportage sur M6, vous avez tout mon soutien.
Un artisan qui a besoin d'un soutien du peuple et de l'État face aux escrocs. Triste de voir de très bon artisan, maitre dans leurs arts se faire spolier par des incapables, alors que notre pays a besoin de gens comme eux. Courage à vous.
Vois avez tout notre soutien.
Courage Mme LACROIX contre les escros.
Suite au reportage les bons et honnêtes artisans n’ont pas à faire les frais des escrocs. Vous avez tout mon soutien
Serruriers à l’écoute de ses clients et très professionnels, de vrai artisan dans l’âme, et travail réalisé dans les règles de l’art !!! Je recommande sans hésitation !
bravo a vous a vaincre les escrocs madame toute mes félicitations et bonne continuation pour votre entreprise
Une vraie professionnelle
Réactif et professionnel, vérifiez bien que vous avez affaire à Mme LACROIX, car des sociétés usurpatrices changent son numéro de téléphone.
Courage !!!
Vous êtes une femme courageuse et très agréable, mes pensées se tournent vers vous afin que vous puissiez vous sortir de ce pétrin. En espérant que les autorités feront quelque chose en votre sens. C'est honteux Bon courage
Une personne efficace ,réactive ,pro et très sympathique Je recommande
De tout cœur avec vous !en espérant que tout sarrenge pour vous
queen de la serrure
Moi aussi, suite au reportage sur M6, je vous souhaite que tout s'arrange pour vous et votre entreprise! Et bravo pour avoir le courage de combattre ces arnaqueurs! Et je me joint aux nombreuses autres personnes qui vous soutiennent et vont rapidement faire augmenter votre note j'espère!!
Avec vous Mme Lacroix pour luttez contre les escrocs qui se font passer pour vous. Bon courage pour la suite.
Suite au reportage M6 .. incroyable !! Bon courage à vous
Bonjour , Je vous met un très bon avis pour votre courage avec ces escrocs. Un grand bravo .
Force de Strasbourg 🙏
Soutien à vous Madame Lacroix , en espérant que s arrête les escroqueries.
Parfait
Parce que les bons et honnêtes artisans n’ont pas à faire les frais des escrocs. Avec tout mon soutien parce que vous le méritez bien.
Avec vous pour luttez contre les escrocs. Bon courage pour la suite.
De tout cœur avec vous Mme Lacroix, nous vous soutenons !
Bonsoir Madame Lacroix ! Je suis de tout coeur avec vous. 🫂
Je vous met un bon avis pour lutter contre les escrocs qui se font passer pour vous madame Lacroix !
Courage à vous !
Au top ! Je vous soutiens face aux escrocs ! Courage
Je vous met un bon avis pour lutter contre les escrocs qui se font passer pour vous ! Courage !
Rapide efficace prévenant et passe même le balai derrière ! Merci
En retard , excessivement cher et matériel de mauvaise qualité !! Plus jamais pour moi!
Un très bon accueil, une patronne avec un savoir faire et un professionnalisme indiscutable.elle a su refaire une clé cassée de moto en 30min . Et à un prix plus que raisonnable. Je recommande
Intervention rapide (une vingtaine de minutes) pour une urgence. Prix raisonnable, merci infiniment !!!
Prix déraisonnable, et ne tient pas ses délais. C'est une réelle opportunité pour un(e) jeune entreprenant qui voudrait s'installer !
Enfin un serrurier qui pratique les prix prévus au téléphone.... !! Merci pour ce dépannage !
Bonne adresse, personnel pro !
Ils ont dit allo puis ont réparé ma serrure. très satisfait !
Venu me faire réparer la pantoufle ,2 ans et rien n'a bougé ,on peut dire que ce sont vraiment les roi du chausson !
Manque d’écoute et de disponibilité aboutissant à un diagnostic de panne exagéré et à un devis excessif. J’ai finalement été dépannée de manière rapide et efficace par un autre artisan ayant pratiqué un prix abordable.
Juste pour un renseignement de tarif raccrochée au nez accueil 0 changer de personnel
mauvaises clés chèque encaissé et plus aucune nouvelle.pas sérieuse
service rapide, même tres rapide. dépannage dans la journée. Et prix honnête.